Политика о персональных данных
Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные мы можем получать через сайт roomsofmagic.by, для каких целей они используются и как посетитель сайта может реализовать свои права.
Дата обновления: 28.05.2026
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является ООО «Комнаты Магии», УНП 193763615.
Контактные данные оператора: Республика Беларусь, г. Минск, проспект Машерова, 11, 5 этаж, 220029 Минск; телефон: +375 29 158 7000; Telegram: @roomsofmagic; Instagram: @roomsofmagic.minsk.
Настоящая Политика составлена с учётом Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
Rooms of Magic Квесты в Минске Бронирование
2. Какие данные мы обрабатываем
При использовании сайта, формы бронирования, формы покупки сертификата или связи с нами мы можем обрабатывать:
- имя посетителя, заказчика или получателя сертификата;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если он указан;
- никнейм или контакт в Telegram, если он указан;
- данные о бронировании: дата, время, выбранный квест, количество игроков;
- данные по подарочному сертификату, если посетитель оформляет сертификат;
- технические данные сайта: IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве.
3. Для чего нужны данные
Персональные данные используются только в разумном объёме, необходимом для следующих целей:
- обработка и подтверждение бронирования;
- связь с гостем по вопросам игры, времени, оплаты или изменения брони;
- оформление и администрирование подарочных сертификатов;
- оказание услуги по проведению квеста;
- ответы на сообщения и обращения;
- ведение учёта бронирований и выполнение требований законодательства;
- улучшение работы сайта и оценка эффективности рекламы.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных может осуществляться на основании согласия посетителя сайта, а также в случаях, когда обработка необходима для совершения действий по запросу посетителя, оформления бронирования, оформления сертификата, оказания услуги или выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
Предоставление данных через форму бронирования, форму связи или форму оформления сертификата означает, что посетитель указывает данные добровольно и понимает цель их использования.
5. Cookies и аналитика
Сайт может использовать cookies и сервисы веб-аналитики для корректной работы страниц, понимания поведения посетителей, улучшения структуры сайта и оценки рекламных кампаний.
Посетитель может ограничить или отключить cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
6. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные посетителей.
Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы сайта, бронирования, связи с гостем, оформления сертификатов, оплаты, хостинга, технической поддержки, аналитики или выполнения требований законодательства.
Если при использовании отдельных сервисов происходит трансграничная передача персональных данных, такая передача осуществляется при наличии предусмотренного законодательством основания.
7. Срок хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были получены, если иной срок не требуется по законодательству Республики Беларусь.
Данные, связанные с бронированием, сертификатами и оказанием услуги, могут храниться в течение срока, необходимого для учёта, подтверждения факта оказания услуги, разрешения возможных вопросов и выполнения законных обязанностей.
8. Защита данных
Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения, блокирования, удаления или иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения рабочих задач, связанных с бронированием, обслуживанием гостей, оформлением сертификатов и администрированием сайта.
9. Права субъекта персональных данных
Посетитель сайта имеет права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь о защите персональных данных, в том числе право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
- требовать изменения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам;
- требовать прекращения обработки персональных данных и/или их удаления при отсутствии законных оснований для обработки;
- обжаловать действия или бездействие оператора в установленном законодательством порядке.
10. Как связаться по вопросам персональных данных
По вопросам обработки персональных данных или реализации своих прав можно обратиться к оператору: по телефону +375 29 158 7000, через Telegram @roomsofmagic, Instagram @roomsofmagic.minsk или иным доступным способом связи, указанным на сайте.
В обращении желательно указать фамилию, имя, контактные данные для ответа и суть требования. Мы рассматриваем обращения в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.
11. Изменение Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику при изменении сайта, способов обработки данных, используемых сервисов или требований законодательства. Актуальная редакция размещается на сайте roomsofmagic.by.